13 марта 2026 года Международная Ассоциация экспертов «ПРОФИ» провела международную экспертную конференцию, посвящённую современным подходам к управлению проектами электронной коммерции в условиях платформенной экономики.

Ключевым приглашённым спикером и основным экспертом мероприятия выступила предприниматель и исследователь в области электронной коммерции Кристина Рыльцева.

Конференция объединила предпринимателей, аналитиков и специалистов в области цифровой торговли из России, Германии, ОАЭ, Казахстана и других стран, что обеспечило международный профессиональный диалог по вопросам развития электронной коммерции и управления бизнесом на маркетплейсах.

В рамках выступления Кристина Рыльцева представила авторскую модель управления e-commerce-проектами, направленную на формирование устойчивых бизнес-систем в условиях платформенной экономики. Доклад был основан на результатах её научной статьи «Устойчивая модель управления проектами электронной торговли» (журнал «Актуальные исследования», № 8 (294), 2026) и методического пособия «Управление e-commerce на маркетплейсах», в которых сформирована целостная управленческая концепция, объединяющая стратегические, операционные и аналитические аспекты ведения бизнеса.

Ключевой особенностью представленного подхода является переосмысление категории «устойчивости» в электронной коммерции. В отличие от распространённой практики оценки бизнеса через объём выручки, разработанная модель рассматривает устойчивость как управляемую систему, включающую совокупность взаимосвязанных показателей: конверсию, выкуп, возвраты, рейтинг, оборачиваемость, структуру затрат и повторные покупки. Такой подход позволяет не только фиксировать результат, но и управлять им на системной основе.

Практическая значимость разработанной модели подтверждается результатами предпринимательской деятельности Кристины Рыльцевой. Реализованный ею e-commerce-проект включает более 170 товарных позиций и обеспечил свыше 240 000 заказов при среднем пользовательском рейтинге около 4,8 балла Финансовая динамика проекта демонстрирует устойчивый рост: выручка увеличилась с 7,3 млн рублей на начальном этапе до более чем 30 млн рублей в год, при этом средний чек вырос с 200 до 500 рублей Данные показатели отражают эффективность внедрения системного подхода к управлению и подтверждают воспроизводимость предложенной модели.

В ходе выступления были также представлены результаты прикладных исследований, демонстрирующие чувствительность e-commerce-проектов к изменениям ключевых показателей. В частности, было показано, что изменение рейтинга на 0,2–0,3 пункта способно повлиять на конверсию товарной карточки на 5–10 % Эти выводы подчеркивают необходимость комплексного контроля метрик и научно обосновывают предложенную управленческую модель.

Особое внимание в докладе было уделено проблеме неустойчивости бизнеса на маркетплейсах: по отраслевым оценкам, до 50 % продавцов прекращают деятельность в первые 1–2 года из-за отсутствия системного управления Разработанная Кристиной Рыльцевой методология направлена на решение данной проблемы через переход от интуитивных решений к формализованной управленческой системе.
Предложенная модель включает структурированный управленческий цикл, объединяющий аналитический, стратегический и операционный уровни, что позволяет снижать вариативность финансовых результатов, повышать предсказуемость развития проекта и минимизировать операционные риски. В отличие от существующих подходов, фокусирующихся преимущественно на маркетинге или отдельных финансовых показателях, данная концепция формирует целостную управленческую рамку, применимую к различным типам e-commerce-проектов.

По завершении выступления Кристина Рыльцева ответила на вопросы участников конференции, касающиеся практического применения модели, адаптации к различным рынкам и особенностей работы на международных маркетплейсах. Дискуссия подтвердила прикладную значимость представленного подхода и его релевантность для предпринимателей из разных стран.

Материалы доклада ориентированы на широкое применение и могут использоваться как предпринимателями, так и специалистами в области электронной коммерции и управления проектами. Представленная методология способствует повышению уровня управленческой компетенции и формированию более устойчивых бизнес-моделей в цифровой торговле.

Разработанная Кристиной Рыльцевой модель управления e-commerce-проектами и её представление на международной экспертной площадке подтверждают её оригинальный вклад в развитие практики электронной коммерции. Сочетание научной проработки и подтверждённых бизнес-результатов свидетельствует о значимости её деятельности для профессионального сообщества и развитии современных подходов к управлению цифровыми проектами.